Página 1 de 1

ayudenme T-T

Publicado: 20 Dic 2012, 19:11
por koomori

ayúdenme e estado UNA SEMANA esperando que me manden el email para aceptar la compra de minecraft y no me a llegado y no se que hacer si me pudieran ayudar


Re:ayudenme T-T

Publicado: 20 Dic 2012, 19:18
por Iverson383

¿Estás seguro de que escribiste correctamente la dirección?


Re:ayudenme T-T

Publicado: 20 Dic 2012, 19:18
por ibanponz

Que raro, normalmente la compra es instantánea.
Cuando lo compras en la página de Mojang, te envían un correo de confirmación... Quizás simplemente esté en la carpeta de spam.

Sino está ahi y compruebas que tienes el cargo en la tarjeta, te dieron un identificador como se hace con cualquier compra por internet.

Si no lo tienes, si no tienes forma de demostrar que lo has comprado, pero en efecto es así... Si fuera tu contemplaría la posibilidad de haber dado mal el correo.

No se me ocurre que puede ser pero no recuerdo más detalles de cuando lo compré.


Re:ayudenme T-T

Publicado: 21 Dic 2012, 10:15
por pfgluigi
koomori escribió:

ayúdenme e estado UNA SEMANA esperando que me manden el email para aceptar la compra de minecraft y no me a llegado y no se que hacer si me pudieran ayudar

Primero lo que te dice Iverson.
Luego, mira en tu carpeta de Spam del cliente de correo. Y si eso no se soluciona, ponte en contacto con ellos, y diles que lo compraste, y les das el numero de compra, que supongo que tendrás.