Mcers

Mi buena suerte con la tecnología es por todos conocida a estas alturas, pero no imaginaba yo que me iban a dar un móvil que ha sido usado como modelo de exposición.

Como suena, al mirar los archivos del teléfono he encontrado fotografías de la tienda, gente poniendo morritos y vídeos varios, además de 2 pantallazos del móvil que revelan que se hicieron el 29 de enero según fecha de pantalla (31 de diciembre de 1979 a las 23:00 según los datos de la foto). Estos datos están en la memoria interna del móvil, no es que tenga una SD conectada.

Pero lo que realmente me molesta es que me lo hayan vendido como nuevo y que estoy de suerte porque "sólo quedaba uno en blanco". Porque eso significa que el teléfono podría llevar en activo cerca de un año, y entre otras cosas, la batería lo ha estado sufriendo. Sólo actualizando la versión de Android la batería ha bajado de 100 a 84 (que supongo que no es muy normal).

Así que bueno, mañana voy a intentar resolverlo por las buenas, sino denuncia a consumo y felices fiestas.
Parece que sí creen que es país para tontos. Lección aprendida chicos y chicas, no os acerqueis a las grandes superficies, que muerden y bien.

Sí, las quejas a consumo funcionan bien aunque todos los datos de determinadas empresas, si bien son públicos, pueden resultar a veces difíciles de obtener. Buena suerte.

En cualquier caso les dices también, que si con todo el respeto del mundo te pueden facilitar la hoja de reclamaciones. Verás qué rápido se suavizan.

Estoy yo a hostias con Dell por venderme un portátil con la ventilación defectuosa y tenerme un año con la placa base a 110º hasta que falló y pude ver el problema.

Si no te facilitan los datos (lo que me pasó con ya.com) puede funcionar una carta certificada en la que reclames los susodichos datos (públicos) para hacer una queja a consumo (funcionó).

Si es una empresa «grande», probablemente te lo cambien sin más, disculpe usted el error, bla bla bla, mientras piensan: a este no le coló, para el siguiente entonces.
Si no es así, empieza por la hoja de reclamaciones. Como dice red, los suaviza que da gusto.

nxt escribió:

Si es una empresa «grande», probablemente te lo cambien sin más, disculpe usted el error, bla bla bla, mientras piensan: a este no le coló, para el siguiente entonces.
Si no es así, empieza por la hoja de reclamaciones. Como dice red, los suaviza que da gusto.

Drzego escribió:

Así que bueno, mañana voy a intentar resolverlo por las buenas, sino denuncia a consumo y felices fiestas.
Parece que sí creen que es país para tontos. Lección aprendida chicos y chicas, no os acerqueis a las grandes superficies, que muerden y bien.

Era una pequeña referencia a la empresa. El problema es que no sé si me lo van a cambiar, porque como era "el último". El móvil me lo compré ayer, pero la semana pasada ya había ido a ver y decían que no tenían ninguno.

Quizá me paso las navidades sin teléfono esperando a que les lleven uno si no me devuelven el dinero, pero desde luego mejor que estafado es.

Menuda pu**da Zego.

Pero en donde tu lo has comprado parece que es norma de la casa. A una prima de mi mujer le pasó que compró un móvil para su hija en reyes y el móvil venía repleto de videos porno . Menos mal que antes lo cogió el padre para configurarlo y se dio cuenta de que ya estaba completamente "configurado".

Se fueron al centro comercial y montaron la de "dios es grande", pidiendo hoja de reclamaciones y amenazando hasta con ir a los periódicos y blogs especializados para denunciar el tema y se pusiero suavitos como un osito de peluche.

Lo que te dicen más arriba, pide hoja de reclamaciones y ponte serio ya verás como te arreglan el problema.

A mi me vendieron mi raton de exposicion, eso si, como era de exposicion 40€ mas barato, que me parecia normal.

Enviado desde mi JY-G3 mediante Tapatalk

efeyabel escribió:

A mi me vendieron mi raton de exposicion, eso si, como era de exposicion 40€ mas barato, que me parecia normal.

Enviado desde mi JY-G3 mediante Tapatalk

A mi me han clavado el precio enterito, si me devuelven el dinero lo compro por pccomponentes.

En esa cadena también compré una impresora de exposición porque era la última y era un modelo con todo lo que necesitábamos a buen precio. Y como era la de exposición, nos lo avisaron y rebajaron bastante el precio también. Te tocarían los listos de turno.

Drzego escribió:

A mi me han clavado el precio enterito, si me devuelven el dinero lo compro por pccomponentes.

yo que tu, a pc componentes no les daba ni los buenos dias, la experiencia me lo ha enseñado, y no solo en una ocasion, ni a mi solo como caso puntual. Solo te digo que te pases por su twitter, probablemente en la ultima hora ya les hayan llamado 6 veces estafadores, como lei yo la primera vez que tuve problemas con ellos

Gentusa...

movil de esposicion = mismo precio que nuevo????? 

ejem!!!!

Alfajor escribió:

Drzego escribió:

A mi me han clavado el precio enterito, si me devuelven el dinero lo compro por pccomponentes.

yo que tu, a pc componentes no les daba ni los buenos dias, la experiencia me lo ha enseñado, y no solo en una ocasion, ni a mi solo como caso puntual. Solo te digo que te pases por su twitter, probablemente en la ultima hora ya les hayan llamado 6 veces estafadores, como lei yo la primera vez que tuve problemas con ellos

Yo a pccomponentes le compre este año un monton de cosas y cero problemas y todo genial y mucho mas barato que cualquier otra tienda fisica o web y al menos he echo 6 compras en el año, nose porque les criticais

Por que yo 4 cosas que le he comprado a pccomponentes las 4 me han fallado. Un teclado que no funcionaban la mitad de las teclas y me lo cambiaron por uno que a los 6 meses dejó de funcionar.
Una tablet para la empresa que falló la pantalla a los 4 meses de comprarla y tardaron 3 semanas en reparar.
3 pen drives en oferta que han durado 1 año y ya no va ninguno de los 3.